Politique de réservation :
Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou par e-mail.
La réservation ne sera effective que si cette dernière est garantie par le client par le versement d’arrhes de 50% par carte de crédit ou virement bancaire et après réception d’une confirmation de réservation détaillée reçue par e-mail.
Politique d’annulation :
Toute modification de réservation devra faire l’objet d’une demande par email à l’établissement ou par téléphone.La demande ne deviendra effective qu’au moment où l’établissement aura confirmé son acceptation par e-mail.
En cas de modification de séjour, les conditions suivantes s’appliquent :
- En cas de non présentation à la date d’arrivée prévue, le montant total du séjour sera dû et il en va de même pour tous les séjours commencés.
Toute annulation de réservation devra faire l’objet d’une demande par email à l’établissement ou par téléphone.
La demande ne deviendra effective qu’au moment où l’établissement aura confirmé son acceptation par e-mail.
En cas d’annulation de séjour, les conditions suivantes s’appliquent sauf cas de force majeure :
Pour toute demande effectuée à moins de 30 jours de la date d’arrivée prévue, les arrhes de 50% ne seront pas restitués. Le séjour ne pourra pas être reporté à une date ultérieure sauf accord de La Chabertine.
En cas de non présentation à la date d’arrivée prévue, la carte de crédit du client sera débitée du montant total du séjour.
Tout séjour commencé est entièrement dû.
****Dans le cas du COVID-19 l’établissement accepte les modifications et annulations de séjour de dernière minute si un nouveau confinement ou une restriction de circulation devait être décidée par le gouvernement.